Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2026

1. Veri Sorumlusu

Efes Turu (Ticaret Sicil No. 875632), Atatürk Bulvarı No:4, 35920 Selçuk/İzmir adresinde faaliyet göstermektedir. Bu gizlilik politikası, efesturu.pro web sitesi ve hizmetlerimiz kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgileri içermektedir.

İletişim: tur@efesturu.pro | +90 232 555 12 12

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

Kimlik bilgileri: ad, soyad
İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
Rezervasyon bilgileri: tur tercihi, tarih, kişi sayısı
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar
Çerez verileri: tercih ayarları ve oturum bilgileri

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Tur rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi
Müşteri talep ve şikayetlerinin yanıtlanması
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi güvenliğinin sağlanması

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tur organizasyonu kapsamında yalnızca hizmet sağlayıcılarımızla (ulaşım, konaklama) gerekli minimum bilgiler paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Verileriniz şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve yetkisiz erişime karşı korunur.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme

Haklarınızı kullanmak için tur@efesturu.pro adresine başvurabilirsiniz.

7. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Çerez tercihiniz (et_cookie) bu kategoride yer alır.
İşlevsel çerezler: Dil tercihi ve form bilgileri gibi kullanıcı ayarlarını hatırlar.
Analitik çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini anonim olarak toplar, site performansını ölçer.

Çerez Yönetimi

Siteye ilk ziyaretinizde çerez bildirimi görüntülenir. "Kabul Et" butonuna tıklayarak çerez kullanımını onaylayabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Çerez Saklama Süresi

Çerez tercih çerezi (et_cookie) tarayıcınızda süresiz olarak saklanır, siz silene kadar geçerlidir. Analitik çerezler en fazla 12 ay saklanır.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Politikanın güncel halini bu sayfadan takip edebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

Efes Turu
Atatürk Bulvarı No:4, 35920 Selçuk/İzmir
tur@efesturu.pro | +90 232 555 12 12